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 15-03-2008 18:35:59 - LITIGE AUTO ECOLE

 louloute77
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Inscrit le 15-03-2008 
Messages: 2

LITIGE AUTO ECOLE

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Bonsoir,

Je suis inscrite depuis mars 2006 dans une auto école ECF. Jai payée la totalité de mon forfait et je n 'ai toujours pas passée mon code (fautes de temps et de places).
Depuis septembre 2007 j apprends que mon code n'était valable que 6 mois et on me réclame alors 70 euros que j ai payée pour pouvoir continuer les cours.
Depuis on me dit qu il n y a toujours pas de places, et j apprends hier que mon dossier est cloturé. Quelle belle surprise!!! ça commence à faire beaucoup.
Pour pouvoir poursuivre ma formation et réouvrir le compte on me réclame à nouveau 300 euros.
Quelqu un peut il me dire si cette Auto école est dans son droit et si vous avez aussi rencontrer ce type de problème?
Dans l attente de vous lire.

Louloute77




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 15-03-2008 19:28:57 - LITIGE AUTO ECOLE

 gringo
 Pilote confirmé
 
Lieu: centre 
Inscrit le 14-08-2005 
Messages: 1521

Re: LITIGE AUTO ECOLE

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bonsoir,
relis ton contrat, tout y est mentionné....



 15-03-2008 19:56:54 - LITIGE AUTO ECOLE

 louloute77
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Inscrit le 15-03-2008 
Messages: 2

Re: LITIGE AUTO ECOLE

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Bonjour Gringo

Merci pour votre réponse rapide.

Effectivement j ai bien relue mon contrat et dans les conditions générales au paragraphe 16 il est indiqué : En cas d interruption de plus d un an l 'élève sera considéré avoir renoncé à sa formation et ne pourra sauf acord particulier de la direction poursuivre sa formation ou en obtenir le rembourcement. Or pour mon cas ils ne veulent pas me rembourser. Et qu appelle t on interruption? car je me présente régulièrement aux tests depuis septembre 2007.



 15-03-2008 20:19:58 - LITIGE AUTO ECOLE

 Tiger33
 Modérateur
 
Lieu: Gironde 
Inscrit le 15-11-2004 
Messages: 14308

Re: LITIGE AUTO ECOLE

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louloute77 a écrit:

Bonjour Gringo

Merci pour votre réponse rapide.

Effectivement j ai bien relue mon contrat et dans les conditions générales au paragraphe 16 il est indiqué : En cas d interruption de plus d un an l 'élève sera considéré avoir renoncé à sa formation et ne pourra sauf acord particulier de la direction poursuivre sa formation ou en obtenir le rembourcement. Or pour mon cas ils ne veulent pas me rembourser. Et qu appelle t on interruption? car je me présente régulièrement aux tests depuis septembre 2007.

bonsoir
relisez bien la phrase ce OU veut dire NI  !
si pas d'accords il ne pourra ni poursuivre ni obtenir le remboursement !
Ensuite que s'est t'il passe entre mars 2006 a sept 2007 .. ca la il y a jsutement un gros trou .. de plsu d'un an
et dpeuis vous faites quoi ... juste le code??
tiger





De l'entraide vient la solution !

un site ou se detendre ! http://lescalimeros.forumpro.fr/index.htm


 20-05-2008 10:45:34 - LITIGE AUTO ECOLE

 Bibine88
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Inscrit le 20-05-2008 
Messages: 5

Re: LITIGE AUTO ECOLE

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louloute77 a écrit:

Bonsoir,

Je suis inscrite depuis mars 2006 dans une auto école ECF. Jai payée la totalité de mon forfait et je n 'ai toujours pas passée mon code (fautes de temps et de places).
Depuis septembre 2007 j apprends que mon code n'était valable que 6 mois et on me réclame alors 70 euros que j ai payée pour pouvoir continuer les cours.
Depuis on me dit qu il n y a toujours pas de places, et j apprends hier que mon dossier est cloturé. Quelle belle surprise!!! ça commence à faire beaucoup.
Pour pouvoir poursuivre ma formation et réouvrir le compte on me réclame à nouveau 300 euros.
Quelqu un peut il me dire si cette Auto école est dans son droit et si vous avez aussi rencontrer ce type de problème?
Dans l attente de vous lire.

Louloute77

va voir sur arnaque a l'auto école je suis dans la même auto école et tu verras ce qui s'ypasse dans ces auto école



 04-06-2008 11:09:53 - LITIGE AUTO ECOLE

 Sendra
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Inscrit le 03-06-2008 
Messages: 9

Re: LITIGE AUTO ECOLE

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Bonjour!

J'aurais besoin de vos conseils pour éclaircir une petite affaire, SVP aidez-moi si vous êtes en mesure de me répondre.. c'est urgent icon_sad
Voilà, je devais passer mon permis de conduire hier après 2 ans d'inscription dans mon auto-école.. Seulement, une fois arrivée l'examinateur m'a dit que je ne pouvais pas passer l'examen de conduite, parce que ma date de code n'était pas valide! J'ai eu mon code à 16 ans et demi (à la base je devais passer un permis accompagné, mais j'ai changé de formule entre temps, ayant atteint la majorité) et j'ai appris que pour passer un permis B il fallait avoir passé son code à au moins 17 ANS ET DEMI! Sur le coup j'étais désemparée: ma date de permis annulée (après tout le temps que j'ai du attendre pour l'avoir ) je dois repasser le code, sachant que je l'ai déjà eu et les frais de réinscription à l'examen du code de la route sont à ma charge! ET cela selon la directrice qui avait elle-même fait la demande de changement à la sous-préfécture qui n'était apparement pas très au courant non plus de la loi concernant ce domaine précis..!
Cependant, je pense que ce n'est en aucun cas de ma faute, mais de la sienne, car elle avait la responsabilité de mon dossier et de sa prise en charge, donc ce serait plutôt à elle de m'offrir les frais de réinscriptions et même des heures supplémentaires pour que je ne perde pas le fil de la conduite! Pourquoi tout retomberait sur moi? icon_eek
Mais, radins comme ils sont, ils ne me laisseront jamais entendre raisons! Après tout ce que j'ai du débourser chez eux en 2 ans, pour finalement revenir au début de ma formation! :'(
J'hallucine... et c'est pourtant elle qui m'avait conseillé de changer de formule, je sais plus quoi faire, je trouve totalement injuste qu'on m'incombe tous les frais alors que j'y suis pour rien dans leur cafouillage icon_surprised
Selon vous, quels sont mes droits? dois-je faire appel à un avocat ou sa me prendrait trop de temps?

Merci infiniment de me venir en aide..




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