Bonjour,

      l'assureur a le beau role pas de neiman cassé pas de prise en charge .
nota :

Votre assureur joue  le rôle qui est le sien, à savoir refuser sa garantie si les conditions de garanties exigées dans le contrat que vous avez signé sont réunies dans le dossier ouvert sur votre déclaration de vol.

Si elles n'y sont pas, la règle du jeu que vous connaissiez sans doute est appliquée !

Votre bonne foi n'est pas en cause ni la réalité du vol.Simplement la garantie VOL n'est pas acquise.

Bonjour,
Ben disons que la bonne foi n'est pas directement mise en doute mais disons qu'elle soustend un peu la décision...
Parce que, véhicule déplacé et Neiman pas cassé... Comment ont fait les voleurs ?
Le problème est le nombre de "faux vols" que subissent les compagnies d'assurance. Donc, un peu normal qu'elles ne paient pas sur une simple déclaration "de bonne foi".

Essayez toujours d'arguer sur

      Article 132-73
   L'effraction consiste dans le forcement, la dégradation ou la destruction de tout dispositif de fermeture ou de toute espèce de clôture. Est assimilé à l'effraction l'usage de fausses clefs, de clefs indûment obtenues ou de tout instrument pouvant être frauduleusement employé pour actionner un dispositif de fermeture sans le forcer ni le dégrader.

mais... SGDG !

Bonjour,

      CamilleA a écrit:

Ben disons que la bonne foi n'est pas directement mise en doute mais disons qu'elle soustend un peu la décision..

Même pas ! L'assureur se retranche derrière les conditions générales et/ou particulières de son contrat pour  décider de ne pas payer ! Pour le moment, il  se moque donc de savoir si la bonne foi de l'assuré est ou n'est pas douteuse.

      Parce que, véhicule déplacé et Neiman pas cassé... Comment ont fait les voleurs ?

Pour un voleur, il est parait-il extrêmement facile d'annihiler un Neiman avec une simple feuille de métal souple "glissée"... sur la colonne de direction

Les assureurs le savent très bien, les experts aussi mais le contrat est là : pas de traces d'effraction sur colonne de direction et/ou démarreur ou contact et on en paye pas..

C'est pourquoi votre conseil visant à l'utilisation d'un article de loi est inutile?. Seules les définitions choisies par l'assureur et inscrites dans son contrat sont utilisables.

Bonjour,

Hélas, les Conditions Générales de la MACIF prévoit que le vol de véhicule n'est couvert que s'il y a effraction du véhicule ET casse du neiman...

C'est l'un des derniers assureurs à exiger de tels dégâts.

Les autres semblent avoir compris depuis quelques années déjà qu'un véhicule pouvait être volé sans les clés, ni dommages apparents sur le véhicule...

Dans votre cas, il me semble que vous n'avez pas de recours possible.

Désolé.

Xill

P.S. Attention à la lecture des Conditions Générales, il y a presque autant de clauses "Vol" que d'assureurs...

      CamilleA a écrit:

Bonjour,
Ben disons que la bonne foi n'est pas directement mise en doute mais disons qu'elle soustend un peu la décision...
Parce que, véhicule déplacé et Neiman pas cassé... Comment ont fait les voleurs ?
Le problème est le nombre de "faux vols" que subissent les compagnies d'assurance. Donc, un peu normal qu'elles ne paient pas sur une simple déclaration "de bonne foi".

Aprés le vol de ma clio dans des conditions encore plus mysterieuse, je me suis interessé de pres au mode de vol
Constat accablant !!!!!!! le procedé m'a été expliquer par l'expert ayant traité mon vehicule

Le voleur s'empare du bouchon de reservoir en prenant soin d'en placer un autre ( les clés de clio ouvrent le reservoir de toutes les clios!!!!!!!!!!!!!!!)
Aprés depuis le bouchon il extrait le barillet et se crée une clés tout simplement...ensuite il viens cueillir la voiture comme si elle etait sienne....

Bonjour,

      cbrun a écrit:

C'est pourquoi votre conseil visant à l'utilisation d'un article de loi est inutile?. Seules les définitions choisies par l'assureur et inscrites dans son contrat sont utilisables.

Oh, moi je disais ça simplement parce que ça a marché au moins une fois sur ce même forum et deux fois sur un autre forum.
Mais je n'y croyais pas trop non plus, hein, c'est pour ça que j'ai bien précisé...

      CamilleA a écrit:

Essayez toujours d'arguer sur

      Article 132-73

mais... SGDG !

Et peut-être bien que les contrats qui étaient concernés contenaient une faille et que l'assureur a préféré prudemment plier. Comme on dit, personne n'a su ses motivations réelles.

Bonjour,

      Nikkfurie a écrit:

Aprés le vol de ma clio dans des conditions encore plus mysterieuse, je me suis interessé de pres au mode de vol
Constat accablant !!!!!!! le procedé m'a été expliquer par l'expert ayant traité mon vehicule

Le voleur s'empare du bouchon de reservoir en prenant soin d'en placer un autre ( les clés de clio ouvrent le reservoir de toutes les clios!!!!!!!!!!!!!!!)
Aprés depuis le bouchon il extrait le barillet et se crée une clés tout simplement...ensuite il viens cueillir la voiture comme si elle etait sienne....

C'est bien pour ça qu'à titre perso, je n'ai que des bagnoles dont le bouchon de réservoir n'est accessible que par une clé complètement différente de la clé portières / contact (sinon, je change le bouchon). Ou alors protégé par une trappe qu'on ne peut ouvrir que de l'intérieur et donc, bouchon sans clé.
(entre nous soit dit, je ne suis pas certain que l'expert ait tout bien expliqué... mais bon, ça ne change pas ce que j'ai écrit)

Bonjour,

      cbrun a écrit:

Pour un voleur, il est parait-il extrêmement facile d'annihiler un Neiman avec une simple feuille de métal souple "glissée"... sur la colonne de direction

Moi je veux bien, mais je demande à voir. Bien évidemment, à titre perso, je m'arrange toujours pour engager le blocage de direction avant de quitter la voiture.

bonjour

nous avons eu la même punition: golf IV de 2000 avec 90 000km , boite automatique cassée, le concessionnaire ne fait même pas un geste pour une reprise ou quoi;
seule solution: trouver une boite auto d'occase sur une casse mais c'est très demandé.
inutile de vous dire que pour moi volkswagen c'est terminé (j'en était à ma 3eme golf...)
bon courage

salut j'ai le meme probleme que toi , on ma volé ma clio de la meme facon enfaite il pique le bouchon refont une clés avec sa peuve rentrer dans la voiture sans faire de bruis et sans soupson debloque le neiman on le contacte ouvre le capot moteur et tire la fiche calcullateur et le remplace par un vierge at voilas le tour est jouais aucun degas sur ma voiture apart qui on casser le moteur et donc son parti avec des pieces et tous mais papier carte grise carné d'entretien entier et la une grosse carotte l'assurance credit mutuelle ne veux pas me renbourser
cordialement