Bonsoir,

Deux solutions pour tenter de faire modifier la valeur  de remplacement de votre voiture :
- une contre-expertise, à vos frais avec l'expert de votre choix. Utiliser les services d'un expert indépendant - on en trouve sur le site du  Syndicat des Experts Indépendants à l'adresse Internet : www.expertsindependants.com
- réunir le maximum  de petites annonces émanant de particuliers et proposant la même voiture que la vôtre, si possible sur tous les points ou s'en approchant du mieux possible. Totaliser les prix demandés et diviser le résultat par le nombre de petites annonces retenues. Cela vous donne un coût moyen de rachat qui tient la route.

Merci pour la reponse rapide M.Brun.
Je vais suivre vos conseils.

à l'attention de Mr. Brun,

Bonjour,

Je viens de voir mon assureur suite à mon accident mais je suis écoeurée de la façon dont le traitement  de mon dossier  est fait.

Je suis donc allée avec les différentes propositions de vente de clio dci authentique faites sur les journaux , internet comme prévu, mais ma conseillère chef m'a dit qu'il serait préférable de voir directement avec l'expert et lui signifier mon refus de proposition et lui donner les documents;

elle prendrait la suite s'il y avait soucis...

Je ne comprends plus rien, ce n'est pas à elle de s'occuper du dossier????

Je ne sais pas quoi penser.

Bonjour,

Si, bien entendu mais dans "votre" dossier il y a celui de l'expert. Votre conseillère n'a aucune connaissance utile ici de tout ce qui concerne l'automobile et ses réparations .
C'est d'ailleurs pour cela qu'elle a missionné un expert auto pour qu'il lui dise ce qu'il fallait vous régler.

C'est donc en  toute logique pratique (tous les assureurs fonctionnent ainsi) qu'elle vous renvoit vers son "collaborateur technique" pour une éventuelle correction de ses chiffres.

A l'attention de Monsieur Brun           

     Bonsoir,

     Je vous remercie de m'avoir rassurer Mr.Brun, car ce n'est pas évident de se retrouver dans une situation ou on à l'impression que l'on ne gère rien.

      Je suis donc passer au cabinet d'expertise j'ai pu entrevoir son dossier sans avoir vu l'expert qui doit me contacter prochainement.J'ai averti mon assurançe.Que dois- je faire de plus?si ce n'est attendre....

       Mais, encore merci de me consacrer du temps.

Bonsoir,

J'ai averti mon assurançe.Que dois- je faire de plus?si ce n'est attendre....

Oui, c'est exactement cela : attendre ... !

Mais pas plus de 8 jours ! Après, relancez l'expert par téléphone afin de vous rappeler à son "bon souvenir"... Lequel "bon souvenir" est assez "fragile" et il vaut mieux mettre kla pédale douce dans vos rapports futurs si voulez qu'il reste susceptible de majorer ses  chiffres.

bonsoir,

           Que dire, chapeau bas Mr. Brun pour toute votre aide.

           Je vais essayer "d'avoir la bonne attitude"et du self contrôle et  je vous tiendrais au courant de mes perigrinations, si vous êtes d'accord!!!!!

           Merci encore pour le temps donné, et bonne fin de semaine.

A l'attention de Mr. Brun


          Bonjour,

          Je viens de contacter l'expert pour l'indeminisation de ma voiture.

          Je ne c pas quoi faire, si je dois m'engager dans une procédure ou pas.
          Mon véhicule à l'achat a été de 7OOO euros il m'en propose 52OO, mais après discussion au téléphone, il revoit à la hausse à 5500 euros alors que j'aurais voulu qu'il aille jusqu'à 6000 euros,

           Impossible de le faire monter, plus car à l'argus elle ne vaut selon lui que 4000 et des poussières.
       
           IL me sous entend que si je fait une contre expertise cela me coûtera 400 euros environ et que de toute façon,   j'en arriverais au même résultat.

           Dites moi ce que vous en pensez?, si vous en avez le temps.

           Merci encore.