Bonjour à tous,

Voilà je me suis faite voler ma Peugeot 206 dans la nuit du 11 au 12 Décembre. le gros Hic c'est que les voleurs m'ont dérobé mon véhicule avec la clé. Comment ? je ne me l'explique toujours pas : il se peut qu'on me l'ait volé ou que je l'ai perdu ... je ne sais absolument pas.

Bien sûr j'étais assurée tous risques et bien sûr mon assurance ne souhaite pas prendre en charge les réparations (3600E et peut être un marbre, sachant que j'ai acheté mon véhicule 5300E il y a un an).

Aujourd'hui, je me heurte à un refus net de mon assurance : aucune prise en charge, frais de gardiennage à ma charge, refus de prendre en compte le vol mais ce sinistre apparaît sur mon dossier et bien entendu cela m'a porté préjudice quand j'ai du racheter un véhicule et que j'ai du m'assurer dans une autre compagnie.

Ce qui nous cause un triple préjudice...

Aujourd'hui je suis dans une impasse: l'assurance ne conteste pas le vol mais ne souhaite pas le prendre en charge...

Comment puis-je motiver ma défense ?

Merci de me renseigner si vous avez des informations qui pourraient m'aider.