sos : refus indemnisation assurance suite à vol

Bonjour,

Et j'ai reçu cette semaine le courrier de l'assurance qui me dit rester sur ses positions. Que faire? Aidez moi? merci

Je pense que la somme en jeu est suffisamment importante pour que votre assureur estime qu'elle justifie de prendre le risque d'un procès.

C'est en effet, face à une telle attitude, la seule solution pour vous : un procès devant le tribunal compétent pour dire le droit et obliger votre assureur, si faire se peut, à payer...

Si vous êtes bénéficiaire d'un contrat de protection juridique indépendant de votre assureur voiture, cette solution peut être mise en oeuvre sans problème majeur.

Si ce n'est pas le cas, consultez au moins un avocat civiliste, plutôt spécialisé dans les conflits , afin de lui demander son avis, après étude de votre dossier complet, sur vos chances d'aboutir à une condamnation de l'assureur de payer selon sa garantie VOL.

Merci pour votre réponse. N'y a t'il pas un autre moyen de se défendre que de passer par un avocat?
Nous sommes dans notre bon droit tout de même.

Bonsoir,

N'y a t'il pas un autre moyen de se défendre que de passer par un avocat?

Cet autre moyen , la discussion entre vous  et l'assureur, me parait être devenue sans effet.
En dehors de cette discussion, je devrais écrire "négociation", quel autre moyen amiable pourriez-vous mettre en oeuvre ? En ce qui me concerne, je n'en vois pas...

Nous sommes dans notre bon droit tout de même.

C'est ce que vous  pensez ! Mais, manifestement, votre assureur pense le contraire. C'est donc un problème d'interprétation de vos conditions générales d'assurance, applicables à la garantie VOL mais aussi  à la dérogation consentie pour ce qui est du véhicule retiré de l'assurance mais figurant toujours comme assuré en vue de sa revente.

Par conséquent, ne connaissant pas ces conditions générales ni les termes mêmes de la dérogation je ne suis pas en mesure de vous donner mon avis.

Soumettez vos documents à notre association (voir ma signature). Avec ceux-ci, elle pourra vraisemblablement vous donner un avis motivé...

Bonjour,
Eventuellement, le médiateur de la compagnie d'assurance, mais... bof, bof...
Ce sera plus pour le procès et pouvoir démontrer qu'on a essayé toutes les procédures amiables avant d'en arriver là...

FLODELP a écrit:

Merci pour votre réponse. N'y a t'il pas un autre moyen de se défendre que de passer par un avocat?
Nous sommes dans notre bon droit tout de même.

Ben oui, mais à partir du moment où c'est votre assureur qui pense le contraire, à qui voulez-vous vous adresser ?
A part l'association de C. Brun, reste plus que le procès.