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 01-02-2008 07:34:02 - taux CRM assurance auto Pacifica

 nicolas_45
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Inscrit le 01-02-2008 
Messages: 2

taux CRM assurance auto Pacifica

  Voir le profil de nicolas_45        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour, voilà mon problème,

j'ai souscrit l'an dernier à une assurance auto Pacifica formule MAXI, mon CRM etait de 0.51 ajusté au 01/01/07 à 0.50.

Dans le courant de l'année j'ai fait appel deux fois pour un dépannage,

le premier du à une panne de démarrage qui imputait une impossibilité de démarrer...donc remorquage.

Deuxième incident, dans ma descente de garage, frein à main enclenché (légère déclivité) celui ci casse litteralement, je manque de me retrouver coincé entre les quelques tonnes du véhicule et le mur...

Au final remorquage, franchise oayée de 300€, réparation.

aucun tiers impliqué...

Resultat final au 01/01/08...CRM de 0.62......

a savoir je n'ai jamais eu un seul accident impliquant un tiers...

Que dois je faire?

Merci




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 Assurance auto


 01-02-2008 09:35:54 - taux CRM assurance auto Pacifica

 cbrun
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Lieu: Ile de France 
Inscrit le 15-09-2004 
Messages: 4147

Re: taux CRM assurance auto Pacifica

  Voir le profil de cbrun        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour,

Resultat final au 01/01/08...CRM de 0.62......
a savoir je n'ai jamais eu un seul accident impliquant un tiers...
Que dois je faire?

Rien, malheureusement !

Si je vous comprends bien, vous avez déclaré un sinistre sans tiers, sinistre dû à la rupture de votre frein à main et dans lequel vous avez subi des dommages de
carrosserie...
Si vous relisez , dans les conditions générales de votre contrat, la clause type de réduction-majoration (généralement en fin de document et peut-être sous le titre clause bonus/malus), plus particulièrement les articles 4 et 5, vous constaterez que le malus est applicable dès lors qu'un sinistre, sous-entendu responsable, est déclaré.
Dans un sinistre sans tiers, et sans intervention d'un véhicule inconnu, la prise en charge des dommages déclarés et payés au titre d'une garantie tous dommages est, forcément, assimilée à un sinistre responsable puisque l'assureur n'a pas la possibilité d'exercer un recours pour récupérer sa dépense...





Claude Brun
http://ldda.net


 01-02-2008 11:03:46 - taux CRM assurance auto Pacifica

 nicolas_45
 Nouveau membre
 
Inscrit le 01-02-2008 
Messages: 2

Re: taux CRM assurance auto Pacifica

  Voir le profil de nicolas_45        Voter pour ce message (+1 point)

Merci pour la réponse....le problème j'aurais préferé savoir que je subirais un malus au plus tot...mon véhicule sortait de l'entretien chez le concessionaire...vidange et points de contrôle...

celui ci m'a declaré que ce n'etait pas sa faute...alors que j'avais deja signalé auprès de celui-ci que le frein à main relachait un peu...

Je prefererai être un mauvais conducteur...au moins je mériterai le malus...

cordialement



 01-02-2008 13:16:49 - taux CRM assurance auto Pacifica

 CamilleA
 VIP
 
Inscrit le 23-02-2006 
Messages: 13238

Re: taux CRM assurance auto Pacifica

  Voir le profil de CamilleA        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour,

nicolas_45 a écrit:

le problème j'aurais préferé savoir que je subirais un malus au plus tot...

C'est tout le problème, comme beaucoup, de ne pas lire attentivement les conditions générales et d'avoir une notion trop évasive de "sinistre non responsable" et de "tiers non impliqué". Et du mécanisme de "bonus / malus" qui n'est pas seulement lié à une "mauvaise conduite", même si c'est le cas le plus général.

Essayez de faire intervenir le médiateur de la compagnie. Peu de chance que ça marche, mais ça ne mange pas de pain d'essayer.




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