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MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

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31-01-2008 12:34:50 - MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

Rintintin27: Nouveau membre

MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

Bonjour à tous,
Voilà j'ai acheté août 2006 une Renault Megane II berline 105 Dci.
Et j'ai un, petit soucis avec mon assise de la banquette arrière rabattable 2/3 et cela depuis le début. Je m'explique :
L'armature qui se trouve sous le siège coince !
Donc il faut forcer pour basculer la banquette ! Donc automatique cela déforme l'armature.
L'armature a déjà été changée et ceux dans le cadre de la garantie, mais cela persiste.
J'ai donc posé la question à mon concessionnaire afin de savoir s'il n'y a pas un défaut caché, car il ne se sert à rien de rechanger indéfiniment l'armature si le problème est ailleurs ! C'est une perte de temps et d'argent pour tout le monde.
Oui mais voilà !
Maintenant mon concessionnaire me dit que ce n'est plus pris en charge, alors que ma voiture est toujours sous garantie !
Motif du service client Renault …. Mauvaise utilisation ????
Comment est-ce possible ?
Quelqu'un a-t-il déjà eu le cas ? Aidez-moi ? Merci d'avance.

- Marque : Renault
- Modele : Megane II
- Année : 2006

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31-01-2008 13:05:51 - MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

jm meca: Pilote confirmé

Re: MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince


salut!! non jamais eu le cas!! fait pression a la concession! la piece a ete changer il y combien de temps?

On as tous quelque chose à s'apporter!

http://aideauto.forumpro.fr/index.htm
sm2

31-01-2008 14:36:33 - MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

Rintintin27: Nouveau membre

Re: MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

jm meca a écrit:
salut!!

non jamais eu le cas!!

fait pression a la concession!
la piece a ete changer il y combien de temps?

La tige métallique de l'armature a été redressée une première fois pas le garagiste le 23/02/2007.
Et elle a été changé le 30 /04/07 et le 5/09/07.
Retour au garage le 18/12/07.
En théorie j'aurais pu retourner plus souvent chez mon concessionnaire
mais il est à plusieurs KM.
Donc faire le trajet juste pour prendre un RV et ensuite deux allée/retour ! J'ai attendu !
Mais lorsque je l'ai ramené en décembre il a convenu que mon siège avait un problème (verbal).
On voit bien qu'il y a un frottement anormal bien que je ne sois pas garagiste !
Car il y a la peinture de l'habitacle sur l'armature, preuve qu'il y a un frottement !
C'est Renault qui refuse de reprendre la réparation malgré la garantie !

31-01-2008 18:55:46 - MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

jm meca: Pilote confirmé

Re: MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince


salut! eh bien il faut faire un dossier chez renault ou faire déplacer un expert de chez renault!!

On as tous quelque chose à s'apporter!

http://aideauto.forumpro.fr/index.htm
sm2

31-01-2008 20:32:28 - MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince

Rintintin27: Nouveau membre

Re: MEGANE - Problème avec banquette arrière rabattable 2/3 qui coince


jm meca a écrit: salut! eh bien il faut faire un dossier chez renault ou faire déplacer un expert de chez renault!! Comment fait-on pour demander une expertise chez Renault par un de leurs experts ?

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