En janvier 2013 nous avons acheté une voiture d'occasion dans un garage. Il y a peu j'ai eu un soucis avec ma clé de contact faisant la centralisation des portes. Un des deux boutons est enlevé du coup je peux plus m'en servir. Je suis donc allé à un garage Renault proche de chez moi pour savoir s'il était possible de la réparer. Ils me disent que non, fait en refaire une autre faut compter plus de 200€... Ils m'ont dit que je pouvait quand même fermer a la serrure de la porte. Problème ma clé ne rentre pas, ils m'ont dit de voir avec mes doubles car en regardant sur leur base, le barrilet de la porte a été changé début 2012. Avec mes double, même problème ça ferme pas, c'est des clés de contact ! Je n'ai pas eu de clé correspondant au barillet m, on m'a alors dit que c'était un vice caché et qu'il fallait que je vois avec le garage qui m'a vendu la voiture.
J'ai appelé aux numéros que j'avais, j'ai mailé aussi sans réponse. Je me suis alors déplacée au garage et la surprise il n'y a plus de garage...
Quel recours puis-je avoir???
Merci de votre réponse.