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Vice caché. Combien pouvez-vous réclamer au constructeur ?

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  • gpelletier719 #1 13-10-2016 09:00:00

    Vous êtes victime d'une panne hors garantie... Rassurez-vous, vous pouvez demander une participation aux frais de réparation. Pour vous aider, voici notre barème exclusif.

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  • vincent.demoglio1985510 #2 13-10-2016 20:28:27

    Moi ça fait  bientôt 2 ans que j'attends un remboursement de Renault sur un problème de frein où il faut changer la pompe à vide l'arbre a came et la culasse (environ 4000€)  problème connu de Renault ils ont sortis une solution actis 4518  Bravo Renault

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  • pierejean980 #3 28-10-2016 09:07:38

    bonjour j ai une Mercedes de 2010 classe E 200 avangarde j ai casse la pompe de refroidissement sur autoroute avec 74800 km au compteur il mon changé la pompe et une courroie trapézoïdale total de l opération 495 euros j ai fais une demande de prise en charge a Mercedes France il mon répondue négativement   que doit je faire merci de votre aide.

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  • Vanacker serge #4 15-07-2017 16:56:54

    Bonjour j'ai un scenic III bose de juillet 2013 il a 85000 km le compresseur de climatisation a lâché montant de la facture 1300€ puis je avoir une participation Renault.merci

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  • bricolo1000 #5 15-07-2017 19:46:01
    Citation de Vanacker serge
    Bonjour j'ai un scenic III bose de juillet 2013 il a 85000 km le compresseur de climatisation a lâché montant de la facture 1300€ puis je avoir une participation Renault.merci

    Bonjour

    Que vous a répondu Renault ?

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  • Henrila13 #6 17-08-2017 18:36:27

    Bonjour;
    avec 9000 km de ma 308 SW de 2012, je suis tombé en panne sur l'autoroute en 2015.
    Peugeot Montbéliard, m'a facturé pour 2 heures de Diagnostic et recherche de panne 148.43€ pour une panne connue: 1 injecteur défectueux.
    Par contre le garage à pris en charge la facture de réparation de 613.96€.
    A mon avis la réparation je l'ai payée a

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  • Henrila13 #7 17-08-2017 18:36:28

    Bonjour;
    avec 9000 km de ma 308 SW de 2012, je suis tombé en panne sur l'autoroute en 2015.
    Peugeot Montbéliard, m'a facturé pour 2 heures de Diagnostic et recherche de panne 148.43€ pour une panne connue: 1 injecteur défectueux.
    Par contre le garage à pris en charge la facture de réparation de 613.96€.
    A mon avis la réparation je l'ai payée a

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  • DECOTTIGNIES #8 28-08-2017 12:52:24

    Bonjour,
    Sur ma Citroën C4 Picasso HDI achetée neuve il y a cinq ans et entretenue chez le concessionnaire, j'ai eu une panne de volant moteur à 63 000 km (en fait il y avait un bruit important en débrayant mais la voiture fonctionnait). Le concessionnaire, réticent au départ, a consenti, à ma demande, une remise de 60% sur la facture au titre de la garantie des vices cachés

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