litige avec feu vert

moka38 · 28-04-2005 13:10:47

bonjour
voila il y a une semaine j'ai fait teinté les vitres de mon véhicule chez feu vert ca ma couter 539 euros..feu vert soutraite la teinte par une societe exterieur (confort glass).(ma voiture n a que 6 mois)quand je suis allé cherché ma voiture je me suis apercu qu'une de mes vitres avais plein de rayure .je les fais constater par le directeur du feu vert lui a contacter la societe il ont envoyer un conmmercial pour constater les rayures .le commercial dit que ce n 'et pas possible que ce soit eux qui ont rayer la vitre . en sachant que quand vous emmener un vehicule pour faire teinter les vitres feu vert doit verifier si il n y a pas de rayures , ce n a pas été fait par feu vert .quel recours pourrai je avoir contre eux ?

MICHEL D.

moka38 · 04-05-2005 15:58:21

Alors personne ne peut m'aider ? :cry:

waltersapienza · 05-05-2005 16:25:17

Bonjour .
AS-tu finalement trouvé une solution pour ton pb de vitres teintées? big_smile

alonsojp · 05-05-2005 17:21:06

Les rayures ne viendraient pas plutôt d'une mauvaise qualité du film ? Ca arrive assez souvent, ça relève de la responsabilité de l'instalateur !

moka38 · 05-05-2005 17:41:16

salut a vous , non c bien ma vitre qui a été rayer. hier g telephoner au directeur de confort glass il m a dit que ca fait 17 ans qu il fait ca et que c pas possible que ca viennent d'eux alors g ecrit a mon assurance avec qui g la protection juridique je leurs expliquer mon cas j attend reponse .
affaire a suivre

:cry:

Laurent Rochet · 08-09-2005 12:29:14

J'ai une Clio II DCI de 3ans, Feu vert a effectué ma vidange (Fofait longevité). Après une semaine, la voiture était sur le bord de la route en panne.
(Le moteur cassé et sans indication sur le tableau de bord, pas de voyant rouge)

Le technicien de Feu Vert s'est tromper sur le bouchon en cuivre sous le moteur (celui pour évacuer l'huile).

L'expert de Feu Vert a détecté un bouchon de 18mm au lieu d'un 16mm normalement utilisé pour une CLio

Feu Vert est en faute, ils l'ont reconnu, seulement cela peut coûter très chère au propriétaire.

Ils sont en faute mais vous devez quand même payer les réparations ou plûtot la plus-value du véhicule pour le changement du moteur

Donc pour une faute de Feu Vert vous payez plus de 900€.

Si quelqu'un a eu le même pb pouvez-vous me contacter?

Yann53 · 09-09-2005 18:48:19

Vous avez confié votre véhicule au centre Auto Feux Vert, la société confort glass vous ne la connaissait pas !
S'il refuse d'assumer leur erreur, vous portez plainte auprès de la Direction Régional de la Concurrence de la Consommation et Répression des Fraudes, il se chargeront de rappeler le centre auto a ces devoir, un professionnel de l'automobile est tenu à une obligation de résultat, et le coup du c'est pas moi c'est l'autre, ne vous concerne pas, il doivent faire le nécessaire, et ensuite se débrouillé avec l'autre société.
Vous pouvez faire un courrier recommandé avec AR de mise en demeure au centre auto Feut Vert en leur disant que si les dégâts occasionnés par la pose des films teintés n'est pas réparé dans les 10 jours, vous portez plainte auprès de la DRCCRF, cela devrait les faire réagir, mais s'il continu à vous mener en bateau, agissez immédiatement, quand on a faire à des personnes de mauvaise fois, il ne faut pas hésiter, vous n'avez que trop attendu. smile

jo74 · 26-09-2007 09:41:21

je pense que la société FEU-Vert est inefficace et malhonnête. J'ai eu également à deux reprises des problèmes avec eux, une fois ils m'ont affirmé que mes plaquettes étaient à changer, en fait elles étaient usées à 50%.
une autre fois, ils ont tellement serré les boulons de roue qu'au démontage suivant, un des boulons de roue s'est cassé et ils n'ont jamais voulu reconnaitre leur responsabilité.
Sur mon expérience personnelle, je déconseille fortement cette société.
A bon entendeur....

tommygun · 18-06-2008 16:30:20

J'ai eu le même genre de problème avec le feu vert de Rillieux 69.

Je devais changer de plaquettes et le mécano m'annonce qu'il faut tout changer! Disq + plaq.
L'épaisseur du disque me paraissait pourtant suffisante. bref, il me sort un devis à 200 euros! je lui réponds que je peux pas payer cette somme et demande de descendre la voiture du pont. Et le type, visiblement fâché me dit: "Alors ca vous fera 20 euros pour le pont!"
Je lui balancé ses 20 e ds la figure et je suis parti.
Ils sont pas près de me revoir à Feu vert!!

jameson01 · 09-07-2008 23:09:32

Comme vous l'avez dit, l'enseigne feu vert sous traite la prestation par une autre boite, il faut donc poursuivre la société qui a réalisé la prestation car elle est responsable de l'état du véhiculea partir du moment ou elle a les clefs.
Feu vert reste un simple prestataire.

Bidouyou · 10-07-2008 10:20:44

:smmpa:

Re Re Re Rebonjour

vous deviez vraiment vous emmerder chez vous hier soir vers 23h00 pour ressortir des post qui ont plus de 3 ans.

C'est bien de s'inscrire sur un forum pour aider les autres, mais faut il le faire intelligemment, et ne pas se focaliser sur les post concernant feu vert.

Ca commence à être fatiguant, et cela enterre les post récent dont les autres attendent des réponses.

:2sur20:

jameson01 · 10-07-2008 21:45:19

et jen connai un autre qui devait s'emerder aussi pour repondre a tous mes message
Mais pour se reconnaitre il faut un cerveau!!!!! ce qui est sur c que moi je bidouille rien...car c pas c message a la con qui va aidé ki ke se soi

Bidouyou · 11-07-2008 09:55:26

jameson01 a écrit :

et jen connai un autre qui devait s'emerder aussi pour repondre a tous mes message
Mais pour se reconnaitre il faut un cerveau!!!!! ce qui est sur c que moi je bidouille rien...car c pas c message a la con qui va aidé ki ke se soi

Alors pourquoi vous inscrire sur un forum dans ce cas ???

Mais pour se reconnaitre il faut un cerveau!!!!!

J'espère que vous ne me visez pas là ? Car vous feriez peut etre bien d'apprendre à lire les dates, cela permet d'eviter de ressortir les fonds de tiroirs et enterrer les sujets récents.

:spidicounass:

DOUMDOUM13 · 21-12-2008 20:42:07

bonjour . vitre-teinte son completement a cotee de la plaque et feu vert ne va pas tarder a les sortir . envoie un courrier aux siege et sa devrais bien se passer

mj2009 · 08-07-2009 21:19:05

bonjour,feu vert c est des voleurs,j étais aller pour changer une ampoule sur ma voiture,le gars a cassé le clipse,du coup,l ampoule se baladait dans le fard,je suis allé voir le chef,il m amené en bateau ça fait 2 ans déjà,qu il crève ce chien,en plus il ont agrandi leur centre,c est celui a quimper au geant ,n allez pas là,vous allez perdre vos sous et votre voiture

Dernière modification par mj2009 (08-07-2009 21:20:08)

cedric 67 · 06-08-2010 18:21:24

bonjour moi j ai fait changer un roulement droit dans un centre du 67 , ils m'ont flingué le cardan mais ils n'ont pas reconnu la faute; la voiture étant immobilisée j ai donc fait changé le cardan . Résultat en un peu plus de 6 mois le roulement a rendu l'âme et en démontant des coups bien net sur le roulement qui tourne par saccade puis le cardan est a remplacer .Ils faisait marcher la garantie que si je changeait la rotule de direction qui soit disant était responsable . Un conseil il vaut mieux éviter ce genre d'endroit et j'ai fait le reste des travaux chez un p'ti garagiste dont l'écart de prix n'était pas exagéré.
Je pense qu'il est indispensable de remonter les topics ce qui prouve que les pbs sont encores la des années + tard . cordialement .

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