Vous n'êtes pas identifié(e).

Delai de livraison non respecté...

#1 20-07-2004 23:33:55

iFRagU
Membre
Inscription : 20-07-2004
Messages : 3

Delai de livraison non respecté...

Bonjour tout le

monde.
J'ai commandé un véhicule en passant par un mandataire le 26 mars 2004. Sur le bon de commande, le delai est de

2.5 mois à 3 mois... Ca va donc faire bientot 4 mois !
Le "problème" c'est que la finition que j'ai commandé ne se

actuellement plus chez le constructeur, et je pense ne pas avoir le modèle que j'ai commandé (et bien sûr les prix du

mandataire sont plus avantageux sur le nouveau modèle)...
Il n'y a rien de spécifier dans le contrat sur si le delai

n'est pas respecté (par contre si je ne vais pas chercher le véhicule dans les 5 jours, je me fais taper sur les

doigts)...
1er cas : J'ai effectivement le modèle commander. Que puis je demander pour avoir attendu aussi longtemps

?
2eme cas : je n'ai pas le modèle commander. Puis je leur demander l'allignement des tarifs du nouveau modèle ? Puis je

refuser la vente car pas le bon modèle ? (sans frais à ma charge)
3eme cas : Un mois plus tard, toujours pas de voiture...

Que puis je faire ??

Pour information le mandataire est elite auto (qui semble sérieu pourtant), et les condition de

mandat se trouve sur leur site.

Merci à tous de vos conseils : je craque  icon_twisted

Hors ligne

Un problème avec votre assurance ?

Bénéficiez des conseils personnalisés d’un Agent Général près de chez vous.
Un engagement de réponse sous 48 heures et une solution élaborée sur mesure. Gratuit et sans engagement.

Obtenir un devis

#2 21-07-2004 20:13:24

Mécano 62
VIP
Lieu : dans un garage
Inscription : 14-09-2003
Messages : 2 655

Re : Delai de livraison non respecté...

slt
je pense que tu peut anulée la vante si un certain

delais n'est éffectivement pas respecter par contre négocié quelques chose avec eux, tu peut toujour les menacés d'annulée

la vente tu verras ce qu'ils te proposerons


mieux vaut dire une connerie et avoir l'air

d'un con un instant plutôt que de ne rien dire et rester con toute la vie

Hors ligne

#3 22-07-2004 08:56:35

Marcone
Membre
Inscription : 20-07-2004
Messages : 12

Re : Delai de livraison non respecté...

Bonjour tout le monde.
J'ai commandé un véhicule en passant par un mandataire le 26 mars

2004. Sur le bon de commande, le delai est de 2.5 mois à 3 mois... Ca va donc faire bientot 4 mois !
Le "problème" c'est

que la finition que j'ai commandé ne se actuellement plus chez le constructeur, et je pense ne pas avoir le modèle que j'ai

commandé (et bien sûr les prix du mandataire sont plus avantageux sur le nouveau modèle)...
Il n'y a rien de spécifier

dans le contrat sur si le delai n'est pas respecté (par contre si je ne vais pas chercher le véhicule dans les 5 jours, je

me fais taper sur les doigts)...
1er cas : J'ai effectivement le modèle commander. Que puis je demander pour avoir

attendu aussi longtemps ?
2eme cas : je n'ai pas le modèle commander. Puis je leur demander l'allignement des tarifs du

nouveau modèle ? Puis je refuser la vente car pas le bon modèle ? (sans frais à ma charge)
3eme cas : Un mois plus tard,

toujours pas de voiture... Que puis je faire ??

Pour information le mandataire est elite auto (qui semble sérieu

pourtant), et les condition de mandat se trouve sur leur site.

Merci à tous de vos conseils : je craque 

icon_twisted

Voila le gros problème lorsque vous achètez en dehors d'un réseau

officiel....

Etant donné que rien de spécifique n'est mentionné sur le bon de commande, il t'es difficile de

réclamer quoique ce soit, hormis dans le cas ou le véhicule ne correspond pas caractérisitques détaillées dans le bon de

commande que vous possédez.

Vous pouvez éventuellement négocier à l'amiable, mais cela dépendra alors du bon vouloir

du mandataire.

Voila

Hors ligne

Réponse rapide

Veuillez composer votre message et l'envoyer
Système anti-bot

Faites glisser le curseur de gauche à droite.

Attention : Vous devez activer Javascript dans votre navigateur pour utiliser le système anti-bot.

Inscription

Vous devez être membre et connecté pour poster un nouveau message sur le forum

Nouveau sur le forum?
Inscrivez-vous gratuitement

Pied de page des forums